Tietoa meistä

Sähkön hintavertailu -palvelu tarjoaa kuluttajille tietoa sähkön myyntituotteista ja niiden hinnoista. Palvelussa voit vertailla sähkön myyntituotteita käyttöpaikkasi postinumeron perusteella.

Sähkön hintavertailu -palvelu on puolueeton ja se sisältää kaikkien sähkönmyyjien yleisesti tarjolla olevat tuotteet. Sähkönmyyjät ilmoittavat tuotetiedot palveluun itse ja vastaavat tietojen oikeellisuudesta.

Palvelua ylläpitää Energiavirasto. Lisätietoja löydät www-sivuiltamme osoitteesta https://www.energiavirasto.fi.

Evästeet Sähkön hintavertailu -palvelussa

Sähkön hintavertailu -sivustolla käytetään evästeitä. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka sivustomme tallentaa päätelaitteellesi vieraillessasi sivustolla.

Käytämme kahdenlaisia evästeitä: teknisiä evästeitä ja ns. kolmannen osapuolen evästeitä. Tekniset evästeet auttavat sivustoamme toimimaan paremmin. Kolmannen osapuolen evästeet, eli sivustoon liitettyjen ulkopuolisten palveluntarjoajien evästeet, ovat sivustolla kävijämäärien seurantaa varten.

Evästeet eivät kerää henkilötietoja. Energiavirasto ei käytä yksittäisen käyttäjän tietoja. Voit estää evästeiden käytön kytkemällä eväste-toiminnon pois selaimestasi.

Sähkön hintavertailu -palvelun saavutettavuusseloste

Energiavirasto pyrkii takaamaan Sähkön hintavertailu -palvelun saavutettavuuden digitaalisten palvelujen tarjoamisesta annetun lain 306/2019 mukaisesti.

Tämä saavutettavuusseloste koskee Sähkön hintavertailu -palvelua ja on laadittu 8.10.2019.

Tämän digipalvelun saavutettavuuden on arvioinut Eficode Oy.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Sähkön hintavertailu -palvelu täyttää lain edellyttämät vaatimukset osittain.

Sivustolla on parannettavaa muun muassa

vertailutulossivun taulukkomaisen rakenteen toteutuksessa, kenttien otsikoiden yhdistämisessä kenttiin, näppäimistökäytön tukemisessa, kun sivusto on zoomattu pieneksi, sivuotsikoissa sekä, syötteiden validoinnissa.

Pyrimme korjaamaan havaitut saavutettavuuspuitteet mahdollisimman pikaisesti.

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme?

Kerro havaitsemastasi saavutettavuuspuutteesta meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi.

Ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen kirjaamo@energiavirasto.fi.

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto, Saavutettavuuden valvonnan yksikkö

www.saavutettavuusvaatimukset.fi/fi

saavutettavuus(at)avi.fi/fi

puhelinnumero vaihde 0295 016 000